Oftmals wird behauptet, dass Messen Marketinginstrumente längst vergangener Zeiten sind. Das ist jedoch nicht der Fall. Auch in der heutigen Zeit, in der sich Interessenten vorwiegend online informieren, können Ausstellungen auf Messen noch sehr lukrative Maßnahmen zur Steigerung der Umsätze sein. Es hat sich lediglich ein wenig verändert.
Ein großes Problem für Unternehmen besteht darin, dass die Auftritte auf Messen stets mit hohen Kosten verbunden sind. Deshalb ist es wichtig, die Ausstellungen sorgsam zu planen. Wird alles richtig gemacht, erweist sich die Teilnahme an einer Messe als sehr interessantes und einträgliches Marketinginstrument. Nachfolgend wird etwas näher beschrieben, worauf es ankommt.
Warum ist eine Präsenz auf einer Messe überhaupt wichtig?
Als erstes sollte die Frage geklärt werden, warum Unternehmen überhaupt den Aufwand betreiben sollten, um auf einer Messe die eigenen Produkte zu präsentieren. Das wichtigste Argument ist, dass die meisten Interessenten eine persönliche Beratung und Information vorziehen. Das Internet bietet zwar sehr viele und hilfreiche Informationen, aber persönliche Gespräche sind für die meisten potenziellen Kunden doch die bessere Wahl. Für ein Unternehmen, das die eigenen Produkte oder Dienstleistungen auf einer Messe ausstellt, ist es vorteilhaft, in einen direkten Kontakt mit Interessenten zu treten.
Interessenten, die sich näher über die Angebote informieren möchten, können dann auch gleich mit Werbeartikel beschenkt werden. Unternehmen können für dieses Zweck Jutebeutel bedrucken lassen. Eine solche Maßnahme bietet gleich mehrere Vorteile. Zum einen freuen sich die Interessenten, wenn sie eine kleine Aufmerksamkeit bekommen. Ein Jutebeutel ist sehr umweltfreundlich.
Deshalb zeigt das Unternehmen den Interessenten damit, dass der Schutz der Umwelt in der Unternehmensphilosophie eine wichtige Rolle spielt. Ein dritter Vorteil besteht darin, dass Menschen, die mit einem Jutebeutel, der mit einem Firmenlogo oder den Kontaktdaten bedruckt ist, unterwegs sind, gleichzeitig Werbung für das Unternehmen machen. Damit lässt sich auf einfacher Weise die Bekanntheit steigern.
Eine Zielgruppenanalyse erstellen
Es ist in der Regel nicht sinnvoll, an allen möglichen Messen teilzunehmen. Das würde viel zu hohe Kosten verursachen. Deshalb ist es empfehlenswert, zuvor eine möglichst präzise Zielgruppenanalyse aufzustellen. Danach können Messen ausgewählt werden, auf denen sich potenzielle Interessenten einfinden.
Eine sorgfältige Auswahl von möglichen Messen ist deshalb so wichtig, weil eine Ausstellung gut vorbereitet werden sollte. Es muss ein Messestand gebucht werden. Zudem ist es erforderlich, Infomaterialien zu drucken. Damit auch die gewünschte positive Wirkung eintritt, müssen zumeist auch noch Präsentationen erstellt werden. Je umfangreiche die Interessenten informiert werden können, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es zu Käufen oder Vertragsabschlüssen kommt.
Die Ziele festlegen
Nicht nur Kenntnisse über die Zielgruppe sind von entscheidender Bedeutung. Genauso wichtig ist es auch, die eigenen Ziele festzulegen. Soll durch die Ausstellung auf einer Messe die Bekanntheit des Unternehmens erhöht werden oder geht es nur darum, neue Kunden zu gewinnen. Oftmals geht es Unternehmen auch darum, den Kundenstamm zu festigen und für eine bessere Kundenbindung zu sorgen. Falls ein Unternehmen schon viele Stammkunden hat, möchte es manchmal auf einer Messe auch nur neue Artikel oder Dienstleistungen präsentieren. Bei einem Messeauftritt können die Ziele daher recht unterschiedlich sein. Es ist jedoch wichtig, sie im Voraus festzulegen. Anhand dieser Ziele kann die Vorbereitung besser geplant und organisiert werden.
Eine sorgfältige Vorbereitung ist von elementarer Bedeutung
Möchte ein Unternehmen auf einer Messe einen Stand aufbauen, sollte zuvor mit dem Veranstalter Kontakt aufgenommen werden. Dieser verfügt zumeist über wichtige Kennzahlen. Dazu gehören unter anderem:
- Die Anzahl der erwarteten Messebesucher
- Die Interessen der Besucher
- Auskünfte über Mitbewerber
- Mögliche Hilfestellungen des Veranstalters
Je mehr ein Unternehmen über die bevorstehende Messe in Erfahrung bringen kann, desto besser kann die Planung durchgeführt werden. Es sollte bei allen vorbereitenden Maßnahmen auch immer daran gedacht werden, dass sich die meisten Besucher ebenfalls im Vorfeld auf den Messebesuch vorbereiten. Sie informieren sich zumeist umfangreich über die Angebote, die sie im besonderen Maße interessieren. Bei dem Besuch des jeweiligen Ausstellers möchten sie dann nur noch die letzten Details in Erfahrung bringen. Deshalb ist es für das Unternehmen wichtig, nur kompetente Mitarbeiter auf den Messestand zu beordern. Es macht keinen guten Eindruck, wenn der Vertreter vor Ort nicht alle Fragen der Besucher kompetent beantworten kann.
Zur weiteren Vorbereitung gehört, dass Broschüren und Flyer rechtzeitig gedruckt werden. Diese sollten mit größter Sorgfalt entworfen werden. Zudem ist es wichtig, die Druckaufträge rechtzeitig in Auftrag zu geben. Die meisten Interessenten wünschen sich Informationsmaterialien, die sie mit nach Hause nehmen können. Dann können sie nochmals alles in Ruhe ansehen. Manchmal kann es auch sehr hilfreich sein, erfahrene Werbegrafiker mit der Gestaltung von Infomaterialien zu beauftragen.
Die Ausstellung auf der Messe rechtzeitig bekanntmachen
Ein perfekt vorbereiteter Messeauftritt bringt keinen Erfolg, wenn Interessenten nicht wissen, dass ein Unternehmen an der Messe teilnimmt. Deshalb ist es wichtig, die Teilnahme rechtzeitig bekannt zu machen. Dazu stehen jedem Unternehmen mehrere Möglichkeiten zur Wahl:
- Informationsschreiben per Brief an Stammkunden
- Bekanntmachung auf der Unternehmenswebseite
- Hinweise im E-Mail-Newsletter
- Posts auf Social-Media-Plattformen
- Anzeigen in Tageszeitungen
- Werbung im Radio oder TV
Ein Unternehmen muss sich nicht zwangsläufig für eine dieser Methoden entscheiden. Es können auch mehrere Varianten gewählt werden. Welche Maßnahmen zur Ankündigung sich am besten eignen, hängt in erster Linie von der jeweiligen Zielgruppe ab.
Interessenten neugierig machen
Falls ein Unternehmen schon rechtzeitig die Teilnahme an einer Messe bekannt gibt, ist es hilfreich, wenn auch gleichzeitig Neuigkeiten versprochen werden. Das könnten ein neues Produkt oder ein bewährtes Produkt mit zusätzlichen Funktionen sein. Zudem ist es möglich, im Zuge einer Messeteilnahme spezielle Sonderpreise anzukündigen. Alle diese Maßnahmen führen dazu, dass bei potenziellen Interessenten die Neugier geweckt wird. Deshalb entscheiden sie sich sehr oft, den Messestand zu besuchen. Es ist natürlich auch ein starker Anreiz, wenn ein Produkt der Begierde zu einem reduzierten Messepreis erworben werden kann.
Zusammenfassung
Oftmals wird behauptet, dass Messen ein Relikt aus einer längst vergangenen Zeit sind. Doch diese Aussage trifft nicht zu. In der heutigen Zeit, in denen Informationen jederzeit online verfügbar sind, sehnen sich viele Interessenten und potenzielle Kunden nach einer persönlichen Beratung mit einem kompetenten Fachmann. Deshalb lohnt sich die Ausstellung auf einer Messe für die meisten Unternehmen. Besonders wichtig ist es jedoch, dass möglichst präzise Vorbereitungen getroffen werden. Zudem sollte eine Auswahl erfolgen, damit nur auf relevanten Messen ein Stand aufgebaut wird. Es wäre aus rein wirtschaftlicher Sicht nicht empfehlenswert, an allen Messen teilzunehmen.
