Seit einiger Zeit geistert das Zauberwort „Coaching“ durch die Arbeits- und Wirtschaftswelt. Dabei werden oft Begriffe durcheinandergebracht oder oberflächliche Einschätzungen abgegeben, ohne dass sich sowohl mit dem Begriff als auch der Praxis des Coachings wirklich beschäftigt wurde. Dieser Text möchte einen Überblick darüber geben, was Coaching genau ist und wo es derzeit Anwendung findet.
Coaching vs. klassische Beratung
Eine klassische Beratung, zum Beispiel eine Unternehmensberatung, hat eine klar praktische Aufgabe: Sie analysiert die Prozesse in einem Unternehmen und gibt nach einer Einschätzung tatsächliche Handlungsanweisungen, wie diese Prozesse optimiert werden können. Coaching meint etwas Anderes. Was versteht man unter Coaching? Der große Unterschied zur klassischen Beratung ist der, dass beim Coaching der Klient selbst zur Lösung für vorhandene Probleme beitragen soll.
Der begleitende Coach agiert mehr als neutraler, aber durchaus kritischer Gesprächspartner, der den Klienten auf neue Gedanken bringt und damit Lösungswege freisetzt, auf die dieser sonst nicht – oder zumindest nicht so schnell – gekommen wäre. Coaching hat damit einen ähnlich starken Lerneffekt wie eine gut durchgeführte Psychotherapie: Auch ein Therapeut wird nur in sehr wenigen Fällen Verhalten direkt sanktionieren oder ganz konkrete Handlungsanweisungen geben. Viel effektiver ist es, wenn die Klienten selbst begreifen, wie sie Dinge ändern können – und auch die Methoden dafür selbst wählen.
Wer kann in Deutschland Coach werden?
Da Coaching in Deutschland noch recht jung ist, gibt es aktuell noch keine anerkannte Berufsausbildung zum Coach. Daher rührt auch das Misstrauen vieler Menschen in den Begriff, da sie glauben, jeder könne sich problemlos „professioneller Coach“ nennen, wenn er nur ein paar Jahre Berufserfahrung nachweisen kann. Verschiedene Akademien versuchen derzeit, dieses Problem zu beheben und das Coaching einem anerkannten Ausbildungsberuf zuzuführen.
Eine Coaching Ausbildung in Modulen wird beispielsweise derzeit von professionellen Agenturen angeboten. Über geeignetes Personal und eine spezielle Ausbildungsstruktur wird sichergestellt, dass die zukünftigen Coaches über die richtigen Methoden und ein fundiertes Wissen zum Thema Coaching verfügen, um tatsächlich eine wirksame Beratung zu ermöglichen.
Was bringt Coaching?
Coaching kann emotionale Belastungen und Stress unter Mitarbeitern zu reduzieren. Oft genügt es hierfür schon, dass ein Ansprechpartner zur Verfügung steht, der – anders, als das beispielsweise der Partner oder Freunde leisten können – auch die Strukturen des Unternehmens genau kennt und somit auf Schwachpunkte gezielt einwirken kann.
Aber auch für Führungskräfte wird Coaching zunehmend attraktiver, da die Coaches oft selbst in leitenden Positionen tätig waren und somit Erfahrungen weitergeben können, die sich beispielsweise Neueinsteiger auf der Führungsebene nur schwer selbst aneignen können. Man kann davon ausgehen, dass sich das Coaching in Zukunft weiter professionalisiert und in vielen Unternehmen zunehmend eine Rolle spielen wird.
