Als Gewerbetreibende kommt man heutzutage wohl kaum um den Verkauf über Online Plattformen herum. Electronic-Commerce oder kurz E-Commerce ist der mit Abstand bedeutendste Pfeiler für den gesamten Handel.
Umso wichtiger ist es, hier als Unternehmen auf sichere und einfache Electronic-Commerce-Lösungen zurückgreifen zu können, um die Annahme von E-Commerce und Online Zahlungen für die Endkunden anzubieten. Ein reibungsloses Einkaufserlebnis, das in wenigen einfachen Schritten abgewickelt werden kann, ist grundlegend für die Kundenbindung und eine starke Verkaufskonversion, da mit einer unkomplizierten Verkaufsabwicklung die Anzahl der nicht realisierten Warenkörbe deutlich reduziert werden kann.
Die idealen Lösungen für das Inkasso von E-Commerce-Zahlungen sollten sicher, umfassend und flexibel sein und auf jedem Gerät und Kanal funktionieren
Es gibt eine Vielzahl von Zahlungssystemen, von denen wohl selbst erfahrene Kaufleute nicht immer alle kennen und vertraut mit ihnen sind. Wichtiger als das ist jedoch, dass ein Großteil oder sogar alle wichtigen internationalen Zahlungssysteme von E-Commerce-Lösungen verwaltet werden können. Zu den wichtigsten Zahlungssystemen gehören unter anderem Mastercard, Maestro, Visa, V-PAY, um nur einige zu nennen. Darüber hinaus gibt es mittlerweile einige Anbieter für Mobile Payments und eWallets: Apple Pay, Google Pay, PayPal, Amazon Pay und Skrill sind hier die wichtigsten. Dazu kommen noch einige alternative Zahlungsmethoden (APM), die von Electronic-Commerce-Lösungen abgedeckt werden sollten.
Umfassende und vielseitige Lösungen für alle Kanäle und Geräte
Electronic-Commerce-Lösungen, die auf jedem Gerät und Kanal funktionieren, also Multichannel und Multi-Device einsetzbar sind, bieten ein einfaches Handling und intuitives Zahlungserlebnis. Multichannel- und Multi-Device-Lösungen sind mit den wichtigsten E-Commerce-Plattformen kompatibel und können in die wichtigsten E-Commerce-Plattformen integriert werden. Dies geschieht anhand kostenlos verfügbarer Plug-ins „Plug & Play“ und mit Apps. Für Apple und Android Geräte werden dabei jeweils passende Apps angeboten.
Je nach Geschäftsmodell werden ganz unterschiedliche Anforderungen an Electronic-Commerce Lösungen gestellt. Einfache Zahlungen müssen wohl in jedem Fall abgewickelt werden. Doch einige Businesses verlangen auch nach spezielleren Lösungen für komplexere Anforderungen. Dazu gehören zum Beispiel wiederkehrende Zahlungen oder Abonnements, aber im Online Handel werden vor allem auch bedienungsfreundliche und zeitsparende Ein-Klick-Zahlungen immer wichtiger. Durch bedarfsorientierte Electronic-Commerce-Lösungen wird es Gewerbetreibenden ermöglicht, ein positives Einkaufserlebnis für die Kunden zu schaffen und das eigene Geschäft attraktiv für bestehende und auch neue Kunden zu gestalten.
Die Wirtschaft funktioniert schon lange über Landesgrenzen hinaus und Handel wird zunehmend global betrieben. Das zählt immer mehr auch für Endkunden, die von den Vorteilen eines internationalen Marktes profitieren wollen, auf den sie ganz bequem von zuhause aus zugreifen können. Um ein solches Einkaufserlebnis zu gewährleisten, sind Electronic-Commerce-Lösungen elementar. Denn durch diese wird es möglich, Zahlungen aus der ganzen Welt und in allen Währungen einzunehmen. Um sich auf einem internationalen Markt bewähren und bestehen zu können, ist das besonders wichtig für jedes wirtschaftlich orientiertes Unternehmen. Für die Verwaltung von mehreren Währungen kommt hier der Dienst „Dynamic Currency Conversion“ (DCC) zum Einsatz. Der Dienst ermittelt den Wechselkurs zum Zeitpunkt des Kauf und macht dies auch für die Kunden einsehbar.
Electronic-Commerce-Lösungen sorgen für besonders sichere und flexible Zahlungsabwicklungen, die den Ansprüchen eines sich wandelnden und globalen Markts gerecht werden. So sehen Zahlungssysteme der Zukunft und Gegenwart aus.
