In der Scrum-Methodik sind drei Schlüsselrollen klar definiert: der Scrum Master, der Product Owner und das Entwicklungsteam. Der Product Owner trägt nicht nur die Verantwortung für die Wertsteigerung des Produkts, sondern auch für die Weiterentwicklung des Projektteams. Es ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die verschiedene wichtige Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfasst. Doch was genau sind die Aufgaben und Qualitäten, die einen erfolgreichen Product Owner ausmachen?
Vertretung der Kundeninteressen: Aus einer technischen Perspektive betrachtet, fungiert der Product Owner als Sprachrohr für Stakeholder, Kunden und das Management. Seine Hauptaufgabe besteht darin, den Wert zu maximieren, den das Team durch seine Arbeit schafft. Dieser Wert resultiert hauptsächlich aus der Nutzung des Produkts durch Kunden oder aus Kosteneinsparungen und Prozessverbesserungen, die die Produktionskosten senken. Daher sind die Beteiligten an diesen Aktivitäten oft unterschiedliche Gruppen von Personen. Der Product Owner ist verantwortlich dafür, kontinuierlichen Kontakt zu allen Stakeholdern zu pflegen, um ein tiefes Verständnis für deren Bedürfnisse zu entwickeln und sie über die Fortschritte des Teams auf dem Laufenden zu halten.
Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und dem Scrum Master: Eine enge Zusammenarbeit und effektive Kommunikation mit dem Entwicklungsteam und dem Scrum Master sind von entscheidender Bedeutung. Als Product Owner definieren Sie, was erreicht werden muss, lassen jedoch dem Entwicklungsteam die Freiheit, wie dies umgesetzt wird. Daher wird das Entwicklungsteam als ein selbstorganisierendes Team angesehen. Der Product Owner ist zwar Teil des Scrum Teams wie der Scrum Master, aber er gehört nicht zu einer Untergruppe des „Entwicklungsteams“, die direkt in die Umsetzung eingebunden ist.
Die klare Trennung von „Was“ und „Wie“ kann für den Product Owner herausfordernd sein, insbesondere wenn er zuvor eine Rolle als Projektleiter innehatte. Ein Projektleiter trifft nicht nur Entscheidungen darüber, „was“ getan werden muss, sondern auch darüber, „wie“ es getan wird und wer welche Aufgaben übernimmt. Es ist entscheidend, dass sowohl das Unternehmen als auch externe Stakeholder die Entscheidungen des Product Owners respektieren. Mit einer klaren Entscheidungsbefugnis kann die Richtung klarer definiert werden, und es wird gewährleistet, dass „die Dinge in Bewegung bleiben“.
Verwaltung des Produkt-Backlogs: Der Product Owner erstellt und pflegt das Produkt-Backlog und bestimmt die Reihenfolge der zu bearbeitenden Elemente. Die wichtigsten Arbeitspakete stehen immer an oberster Stelle der Liste, da sie den größten Mehrwert für die Endbenutzer des Produkts bieten. Zur effektiven Verwaltung des Backlogs gehört nicht nur die Priorisierung, sondern auch eine klare und verständliche Beschreibung jedes Elements. Gut formulierte Produktbeschreibungen stellen sicher, dass das Projektteam sie versteht und effizient damit arbeiten kann. Die Backlog-Elemente werden oft im Format von „User Stories“ verfasst.
Die Schulung zum Scrum Product Owner vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, um Kunden und Stakeholder mit herausragenden und schnellen Projektergebnissen zu begeistern. Seit 2015 unterstützt die Agile Scrum Group Unternehmen, sowohl in der IT- als auch in der Nicht-IT-Branche, die ihre Produkte und Dienstleistungen auf flexible und agile Weise entwickeln möchten.
